JavaScript lijkt te zijn uitgeschakeld in je browser. Voor de beste gebruikerservaring, zorg ervoor dat javascript ingeschakeld is voor je browser.

Inloggen

Bekijk alle resultaten

Account

Zoek

AMAC DIENSTEN

Klantenservice
voor jouw
ultieme Apple-ervaring.

Welkom bij de Amac klantenservice! Ons toegewijde team staat klaar om je te assisteren en al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om productinformatie, hulp bij bestellingen of algemene zaken, wij streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Dus neem gerust contact met ons op en we zullen ons uiterste best doen om je snel en effectief te helpen.
Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!

Lees meer

Lees minder

Actuele vragen

Wat zijn de openingstijden tijdens Hemelvaart?
Tijdens Hemelvaart hebben winkels aangepaste openingstijden. Je vindt de aangepaste openingstijden van jouw winkel op onze website. Ga naar het overzicht met winkels en kies jouw winkel.
Wat is de levertijd van producten?
De levertijden van onze producten verschillen. Je vindt bij ieder product de verwachte levertijd.
Op voorraad in een winkel
Je kunt het artikel ophalen in de winkel. Ook kun je het product online bestellen en laten thuisbezorgen. De levertijd is ongeveer 1 tot 2 weken.
Online niet op voorraad
Deze producten bestellen we speciaal voor je. De geschatte levertijd is ongeveer 4 tot 8 weken.
Ik heb mijn bestelbevestiging niet ontvangen
Waarschijnlijk is de bestelbevestiging in je spamfilter beland. Soms duurt het verzenden van de bestelbevestiging wat langer. Heb je de bevestiging een uur na het plaatsen van je bestelling niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Mijn bestelling staat niet in mijn account. Gaat dit goed?
Het is mogelijk dat je jouw bestelling niet kunt vinden in je account. Bijvoorbeeld wanneer je eerst een bestelling plaatste en daarna een account hebt aangemaakt. Het is niet mogelijk de bestelling achteraf zichtbaar te maken in je account.
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Dan hebben wij je bestelling goed ontvangen. Ontving je geen bestelbevestiging? Misschien is de bestelbevestiging in je spamfilter beland. Ook daar niet gevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice via één van onderstaande contactkanalen.
Waar vind ik de actuele winkelvoorraad?
Bij ieder product kun je de actuele voorraad van een bepaalde winkel zien. Klik daarvoor op de button ‘Bekijk winkelvoorraad’.
Wil je een product reserveren? Plaats dan een bestelling via onze website en kies voor afhalen winkel. Het is niet mogelijk een afhaalbestelling te plaatsen en te betalen met PayPal of Klarna.

Een medewerker spreken?

Het is erg druk bij onze telefonische klantenservice. De wachttijd is langer dan 10 minuten.
Daarom adviseren wij je een bericht te sturen via WhatsApp, Apple Business Chat of website chat.

Reactie binnen
1 werkdag

Ma t/m vr

10:00 - 18:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Stuur bericht

iMessage

Reactie binnen
1 werkdag

Ma t/m vr

10:00 - 18:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Stuur bericht

Bellen

Reactie binnen
1 werkdag

Maandag

13:00 - 17:00

Di t/m vr

10:30 - 16:00

zaterdag - zondag

Bel 088-7706000

Email

Reactie binnen
1 werkdag

Ma t/m vr

10:00 - 18:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Email [email protected]

Misschien zocht je dit

AMAC SERVICES

Alles voor jouw ultieme
Apple-ervaring.

Ontdek nu

A-Mac B.V.
Proostwetering 13
3543 AB Utrecht
KVK: 30194102
BTW: NL813220440B01

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?

Wil jij als eerste toegang krijgen tot exclusieve kortingen en mooie acties? Wil jij elke maand kans maken op gloednieuwe AirPods Pro? En wil jij af een toe een cadeautje, gewoon omdat het kan? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en scoor als eerste de allerbeste deals!

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?

Amsterdam

Prins Hendrikkade 26

Arnhem

Roggestraat 13 a

Den Haag

Wagenstraat 10

Groningen

Westerkade 7

Rotterdam Lijnbaan

Lijnbaan 79B/C

Utrecht The Wall

Proostwetering 9

Bekijk alle winkels

Ontdek nu Klaar met ontdekken

Amsterdam

Prins Hendrikkade 26

Arnhem

Roggestraat 13 a

Den Haag

Wagenstraat 10

Groningen

Westerkade 7

Rotterdam Lijnbaan

Lijnbaan 79B/C

Utrecht The Wall

Proostwetering 9

Bekijk alle winkels

Ontdek nu Klaar met ontdekken

Amac winkels

Over Amac

Volg ons

Services

Klantenservice

Newsroom

Volg ons

Ik ben een

AMAC DIENSTEN

Klantenservice voor jouwultieme Apple-ervaring.

Actuele vragen

Wat zijn de openingstijden tijdens Hemelvaart?

Wat is de levertijd van producten?

Ik heb mijn bestelbevestiging niet ontvangen

Mijn bestelling staat niet in mijn account. Gaat dit goed?

Waar vind ik de actuele winkelvoorraad?

Een medewerker spreken?

WhatsApp

iMessage

Bellen

Email

Misschien zocht je dit

AMAC WINKELS

Vind jouw Amac.We helpen je graag!

AMAC SERVICES

Alles voor jouw ultiemeApple-ervaring.

AMAC REPARATIE

Apple-apparaat defect?Wij fixen 'm voor je!

AMAC REPARATIE

Apple-apparaat defect?Wij fixen 'm voor je!

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op gratis AirPods Pro?

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op gratis AirPods Pro?

Over Amac

Diensten

Klantenservice

Klantenservice
voor jouw
ultieme Apple-ervaring.

Vind jouw Amac.
We helpen je graag!

Alles voor jouw ultieme
Apple-ervaring.

Apple-apparaat defect?
Wij fixen 'm voor je!

Apple-apparaat defect?
Wij fixen 'm voor je!

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?